Documentação

Assinatura e licença

O TowerCTL tem 14 dias de teste grátis. Depois, a assinatura é feita dentro do próprio app.

O teste grátis#

São 14 dias a partir da primeira vez que você abre o app, sem cartão. O botão no canto inferior esquerdo mostra Teste: N dias e fica em destaque nos últimos 3 dias. Clique nele para abrir a seção Assinatura das Configurações, com os dias restantes e os planos.

As outras configurações do app, como Enviar relatórios de erro anônimos, ficam na seção Geral. Veja Configurações.

Quando o teste termina#

O app mostra a tela O período de teste terminou. com os planos e o campo para ativar uma chave. Seus projetos, a memória e o histórico continuam salvos: os arquivos estão nas suas pastas e nada é apagado. Assinando ou ativando uma chave, você volta a abrir agentes.

Planos#

Se você tem o cupom FUNDADOR, digite o código na página de pagamento do Stripe. Os detalhes da oferta estão na seção de preços do site.

Comprar dentro do app#

1. Clique no botão do teste, no canto inferior esquerdo.
2. Clique em Mensal R$ 197 ou em Anual R$ 1.970 (2 meses grátis). A página de pagamento do Stripe abre no navegador.
3. Pague. O app mostra “Aguardando o pagamento…” e ativa a licença sozinho quando o pagamento é confirmado. A chave de licença também aparece na página de confirmação do pagamento; guarde-a. Depois de pagar, pode fechar a página do Stripe.

O app espera a confirmação por até 20 minutos. Cancelar para a espera. Se a espera acabar e você já pagou, cole a chave da página de confirmação em Já tenho uma chave.

Se você já tem uma chave de licença, clique em Já tenho uma chave, cole a chave e clique em Ativar.

Gerenciar assinatura#

Com a assinatura ativa, o botão do canto inferior esquerdo mostra Licença ativa. Clique nele (abre a seção Assinatura, com o painel Assinatura ativa) para ver em nome de quem está a assinatura, o plano e a data de renovação.

Gerenciar assinatura abre no navegador a página do Stripe onde você troca o cartão, vê as faturas e cancela, quando quiser.

Computadores#

Cada assinatura vale em até 3 computadores. Ao ativar num quarto, o app avisa: “Esta assinatura já está ativa em 3 computadores. Desative um deles e tente de novo. A vaga de um computador desativado libera em até 7 dias.”

Para liberar uma vaga, abra o app no computador que vai sair, clique em Licença ativa e em Desativar neste computador.

O app confirma a assinatura pela internet de tempos em tempos. Se ficar muito tempo sem conseguir confirmar (a mensagem fala em mais de 7 dias sem internet), ele pede que você se conecte para voltar a abrir agentes. Se o relógio do computador estiver errado, ele pede para acertar a data e a hora.

Se um pagamento falhar#

Se o cartão não passar na renovação, o botão do canto inferior esquerdo vira Pagamento pendente e o app avisa: “Não conseguimos cobrar seu cartão. O acesso continua liberado até” uma data. Esse prazo de carência é de 7 dias a partir da primeira falha; até lá, tudo funciona normalmente.

1. Clique em Pagamento pendente.
2. Clique em Atualizar pagamento e troque o cartão na página do Stripe.

Se o pagamento não for atualizado até a data, o app passa a mostrar só a tela de assinatura, com a mensagem “O pagamento não foi aprovado. Atualize o cartão em Gerenciar assinatura.” Se a assinatura for cancelada, a mensagem é “A assinatura foi cancelada.” Nos dois casos, seus arquivos continuam onde estão.